Willkommen in unserem Hilfebereich

Im FAQ Bereich findest du die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Shoppen bei windeln.

Viele Sachen kannst du im Kundenkonto auch schnell selbst erledigen.
Man kann dort beispielsweise:

  • den aktuellen Status der Bestellung prüfen und ab Versand die Sendungsnummer einsehen
  • eine Bestellung innerhalb von 30 Minuten selbst stornieren
  • nach Erhalt der Bestellung die Rechnung herunterladen
  • eine Rücksendung der Bestellung beantragen